Kundenbetreuer (w/m/d) für digitale Lohnlösungen      

AUFGABENBEREICH

Technische Aufgaben:

• Analyse der Kundenanforderungen und Umsetzung in technische Lösungen zur korrekten Berechnung von Spesen und Lohn sowie zur Realisierung individueller Anforderungen.
• Ansprechpartner zwischen dem Kunden und unserer Technikabteilung, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen effizient umgesetzt werden.

Kommunikation und Kundenbetreuung

• Enge Zusammenarbeit mit Kunden, um ihre Bedürfnisse und Präferenzen zu verstehen.
• Planung und Durchführung von Präsentationen und Schulungen, damit Anwender unsere Lösungen effektiv nutzen können.

Organisation und Projektmanagement

• Verantwortung für die gesamte Projektkoordination von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Umsetzung der Lösungen.
• Dokumentation der Ergebnisse
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ANFORDERUNGEN

• Optimalerweise erste Erfahrungen in der Arbeit mit Datenbanken und Anwendung von SQL
• Sehr gute MS Excel-Kenntnisse, einschließlich komplexer Funktionen.
• Erfahrung in Projektkoordination oder Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist.

WAS WIR BIETEN

• Dynamisches Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, aktiv mitzugestalten.
• Förderung deiner Entwicklung mit einem jährlichen Weiterbildungsbudget.
• Flexibles Arbeiten, mobil und in Voll- oder Teilzeit.
• JobRad-Leasing für umweltfreundliche Mobilität.
• Arbeit in einem kleinen, dynamischen Team mit offener Kultur und kurzen Kommunikationswegen.